Прескочи към съдържанието
Правна информация

Политика за поверителност

Последна актуализация: 9 август 2026 г.

Тази политика обяснява какви лични данни събира WebCore („ние“, „нас“) чрез сайта webcore.bg, защо ги събираме и какви права имате във връзка с тях. Прилагаме изискванията на Общия регламент относно защитата на данните (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679) и българското законодателство за защита на личните данни.

1. Кой обработва вашите данни

Администратор на лични данни е WebCore, гр. Пловдив, България. За въпроси относно тази политика или вашите данни можете да се свържете с нас на:

2. Какви данни събираме

Събираме лични данни само когато вие доброволно ни ги предоставите или когато посещавате сайта ни:

  • Данни от контактната форма: име, телефонен номер, имейл адрес, име на компания (по избор), избрана услуга и бюджет (по избор) и съдържанието на вашето съобщение.
  • Технически и аналитични данни: IP адрес, тип устройство и браузър, страници, които посещавате, времето, прекарано на сайта, и как достигате до него — събирани чрез Google Analytics 4 и Microsoft Clarity, само след ваше съгласие (вижте Политиката за бисквитки).

3. За какво използваме данните

  • За да отговорим на вашето запитване и да изготвим оферта за проект;
  • За да предоставим договорените услуги, ако станете наш клиент;
  • За да разберем как се използва сайтът и да подобряваме съдържанието и работата му;
  • За да изпълняваме законови задължения (напр. счетоводни изисквания при сключен договор).

4. Правно основание за обработка

Обработваме вашите данни на едно от следните основания:

  • Съгласие — за аналитични бисквитки (Google Analytics, Microsoft Clarity);
  • Преддоговорни отношения — когато ни изпращате запитване за оферта;
  • Изпълнение на договор — след като станете наш клиент;
  • Легитимен интерес — за поддържане на сигурността и работата на сайта.

5. С кого споделяме данните

Не продаваме и не отдаваме под наем личните ви данни. Споделяме данни само с доставчици (обработващи лични данни), които ни помагат да предоставяме услугите си:

  • Resend — за изпращане на имейли, свързани с контактната форма;
  • Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) — за анализ на трафика, при съгласие;
  • Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — за анализ на поведението на сайта, при съгласие;
  • Vercel Inc. — за хостинг и техническа инфраструктура на сайта.

Тези доставчици могат да обработват данни извън ЕИП при спазване на подходящи гаранции за защита на данните.

6. Срок на съхранение

Съхраняваме данните от контактната форма толкова дълго, колкото е необходимо, за да отговорим на запитването ви и — ако станете клиент — за срока на договорните ни отношения и допълнителния законово изискуем срок след това. Аналитичните данни се съхраняват съгласно настройките по подразбиране на Google Analytics и Microsoft Clarity (обичайно до 14–26 месеца).

7. Вашите права

Съгласно GDPR имате право на:

  • достъп до личните ви данни;
  • коригиране на неточни данни;
  • изтриване на данните („право да бъдеш забравен“);
  • ограничаване на обработката;
  • преносимост на данните;
  • възражение срещу обработката;
  • оттегляне на съгласието по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката преди оттеглянето.

За да упражните тези права, пишете ни на web.core.eood@gmail.com. Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.

8. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните ви данни срещу неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба, включително криптирана връзка (HTTPS) и ограничен достъп до данните само от оторизирани лица.

9. Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази политика периодично. При съществени промени ще публикуваме новата версия на тази страница с актуализирана дата.

10. Контакт

При въпроси относно тази политика: web.core.eood@gmail.com или +359 899 178 506.

ViberWhatsApp